El titular de la Sectur federal, Miguel Torruco Marqués, destacó que estas innovaciones permiten comprender los cambios en la organización de viajes y el comportamiento de los viajeros.
El Secretario de Turismo de México, Miguel Torruco Marqués, inauguró el World Tourism Trends Summit (WTTS) en Morelia, Michoacán. En su discurso, destacó la relevancia del evento en el contexto de la evolución tecnológica y digital a nivel mundial. Torruco Marqués presentó las acciones emprendidas por la Secretaría de Turismo (Sectur) en la actual administración, resaltando los logros alcanzados y los proyectos futuros que consolidarán a México como potencia turística mundial.
El Secretario subrayó el papel positivo de la tecnología en la protección del medio ambiente y la prevención del cambio climático, promoviendo un turismo responsable. Ejemplificó el uso exitoso de la tecnología con la implementación del “Tianguis Turístico Digital” en 2020, una respuesta a la pandemia que permitió llevar a cabo la máxima fiesta turística en lugar de cancelarla.
Entre otras iniciativas tecnológicas, mencionó la creación de catálogos digitales para facilitar la búsqueda de productos turísticos en segmentos como romance, reuniones y enológico. Además, anunció el lanzamiento próximo del “Catálogo de Cocina Tradicional Mexicana” como parte del turismo de romance. También resaltó la importancia de la digitalización en la prestación de servicios de auxilio carretero a través del Centro de Geointeligencia de los Ángeles Verdes.
El Secretario de Turismo informó sobre la reforma al Artículo 35 de la Ley de Migración, permitiendo el uso de herramientas tecnológicas automatizadas para la vigilancia de entrada y salida del territorio nacional. Esta iniciativa busca modernizar los servicios migratorios y evitar “cuellos de botella” en los aeropuertos más concurridos del país.
Torruco Marqués también destacó la robustez del portal Datatur y el fortalecimiento de otras páginas web, como Visit México y Pueblos Mágicos, para promover la oferta turística del país de manera visual y accesible. Finalmente, invitó a utilizar la tecnología como herramienta para innovar en la promoción, difusión y comercialización de los destinos turísticos, alineándose con la instrucción del presidente Andrés Manuel López Obrador de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social.